Praktijk Femnominal legt de volgende gegevens vast op het moment dat een behandeling wordt gestart:
• naam, adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum, geboorteland, beroep, burgerlijke staat
• polisnummer van de verzekering indien declaratie gewenst is
• gegevens huisarts en andere relevante behandelaars
• relevante gegevens over de gezondheid, zoals klachten, medicatie, voeding- leefstijlgewoontes en het verloop van een
therapie
• relevante (opgevraagde medische) gegevens en laboratoriumuitslagen, dan wel dossiers van andere relevante
behandelaars
Doeleinden van de persoonsgegevens die worden verwerkt.
Behalve de AVG, zijn de WGBO (Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst) en de beroepscode van onze beroepsvereniging en van de Koepel Klachtenafhandeling Alternatieve Behandelwijzen (verder: koepel KAB) van toepassing op ons werk. Deze zijn van invloed op de doeleinden waarvoor wij persoonsgegevens vastleggen. Om die reden gaan wij als volgt om met uw persoonsgegevens:
1. Dossierplicht
Op grond van de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) zijn wij als zorgverlener verplicht een medisch dossier bij te houden om de voortgang van de behandeling bij te houden.
2. Bewaartermijn
De hoofdregel voor het bewaren van medische dossiers staat in de WGBO. Dat is 15 jaar, gerekend vanaf de datum van vastlegging van ieder afzonderlijk gegeven. De termijn kan langer zijn indien dit noodzakelijk is met het oog op de behandeling (bijvoorbeeld indien iemand een chronische ziekte heeft). Voor minderjarigen geldt dat de bewaartermijn van 15 jaar ingaat, vanaf het achttiende levensjaar.
3. Beroepsgeheim
Voor ons als zijnde behandelaar geldt op grond van de beroepscode en het wettelijk geregeld medisch beroepsgeheim een geheimhoudingsplicht.
4. Minderjarigen
Volgens de patiëntenrechten uit de WGBO komen de wilsbekwame minderjarige tussen 12-16 jaar zelf en de ouder(s) het gezag toe. Ouder(s) van minderjarigen tot 16 jaar hebben medebeslissingsrecht over de behandeling. Ouders hebben recht op informatie en inzage in het dossier, wanneer dit gekoppeld is aan het medebeslissingsrecht voor de behandeling. Er bestaat een uitzondering op dit inzagerecht, namelijk wanneer de professional van mening is dat de uitoefening van bepaalde patiëntenrechten indruist tegen het belang van de patiënt. Wilsbekwame patiënten van 12 jaar en ouder zijn zelf bevoegd om toestemming te verlenen voor doorbreking van de geheimhouding.
5. Verstrekking gegevens aan derden
Wanneer de situatie daarom vraagt winnen wij advies in of vragen wij om verduidelijking bij derden, zoals laboratoria of collega’s, waarmee wij samenwerken. Dit gaat niet anoniem – zij hebben op specifieke verzoek ook inzage in de uitslagen van de cliënt. Zij hebben geheimhoudingsplicht vanuit hun beroepscode. Wij hebben onderling een document getekend – de verwerkersovereenkomst – waarin staat hoe met klantgegevens omgesprongen dient te worden. Zie voor meer informatie Algemene informatie AVG
Uw privacy
Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik dat wij als behandelaar een dossier aanleggen. Dit is ook een wettelijke plicht opgelegd door de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO). Uw dossier bevat aantekeningen over uw gezondheidstoestand en gegevens over de uitgevoerde onderzoeken en behandelingen.
Ook worden in het dossier gegevens opgenomen die voor uw behandeling noodzakelijk zijn en die wij, na uw expliciete schriftelijke toestemming, hebben opgevraagd bij een andere zorgverlener bijvoorbeeld bij de huisarts.
Wij doen onze uiterste best om uw privacy te waarborgen. Dit betekent onder meer dat wij:
• zorgvuldig omgaan met uw persoonlijke en medische gegevens,
• ervoor zorgen dat onbevoegden geen toegang hebben tot uw gegevens
Als uw behandelaar hebben wij als enige toegang tot de gegevens in uw dossier. Wij hebben een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).
De gegevens uit uw dossier kunnen ook nog voor de volgende doelen gebruikt worden:
• Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond of bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met uw expliciete schriftelijke toestemming
• Voor het gebruik voor waarneming, tijdens onze afwezigheid
• Voor het geanonimiseerde gebruik tijdens intercollegiale toetsing.
• Een klein deel van de gegevens uit uw dossier wordt gebruikt voor de financiële administratie, zodat wij een factuur
kunnen opstellen.
Als wij vanwege een andere reden gebruik willen maken van uw gegevens, dan zullen wij u eerst informeren en expliciet om uw toestemming vragen.
Privacy op de zorgnota
Op de zorgnota die u ontvangt staan de gegevens die door de zorgverzekeraar gevraagd worden, zodat u deze nota kan declareren bij uw zorgverzekeraar.
• uw naam, adres en woonplaats
• uw geboortedatum
• uw polisnummer
• de datum van de behandeling
• een korte omschrijving van de behandeling, bijvoorbeeld ‘24000 Orthomoleculair consult’
Rechten van de cliënt
• Dossiers zijn te allen tijde in te zien en op te vragen. Ze worden via e-mail verstuurd tenzij specifiek anders
opgevraagd.
• Gegevens zijn direct aan te passen, in te trekken of te verwijderen uit het dossier als de cliënt of gezagvoerder daarom
vraagt.
Voor een uitgebreide lijst van uw rechten, kijk op AVG-privacyrechten
Beroepsvereniging
Wij zijn als behandelaar aangesloten bij de MBOG, de beroepsvereniging voor orthomoleculaire therapeuten. Voor meer informatie over de zorg vergoedingen kijk hier. Voor meer informatie over klachtenafhandeling kijk hier.
Toestemming
Bij toestemming voor een eerste consult gaat u akkoord met het vastleggen en gebruik van uw gegevens zoals bovenstaand omschreven. U ondertekent daarvoor het intakeformulier. U krijgt hiervan een kopie voor uw eigen administratie per mail toegestuurd.
COOKIES
Cookies die de website gebruikt worden:
1. Functionele cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Zonder deze cookies kunnen sommige functies zoals, inloggen, winkelwagen en het reageren op een poll niet meer functioneren. Tevens kunnen deze cookies gebruikt worden om tijdelijk voorkeuren op te slaan, waardoor het gebruiksgemak van de website vergroot wordt.
2. Sessie cookies
Deze cookies worden tijdelijk opgeslagen tijdens een internetsessie, zodat u het systeem normaal kunt gebruiken. Deze cookies worden van uw apparaat verwijderd wanneer uw browser wordt afgesloten.
3. Permanente cookies
Deze cookies worden alleen door de Site gelezen, worden voor een bepaalde periode op uw apparaat opgeslagen en worden niet verwijderd als de browser wordt afgesloten. Deze cookies worden gebruikt als we voor herhaalbezoeken moeten weten wie u bent, zodat we bijvoorbeeld uw voorkeuren kunnen opslaan voor een volgende keer dat u de site bezoekt.
4. Cookies van derden
Deze cookies worden ingesteld door andere online services die inhoud verzorgen op een pagina die u bekijkt, bijvoorbeeld door externe bedrijven voor gegevensanalyse die onze webtoegang controleren en analyseren.
Hoe kan ik Cookies uitschakelen?
Wanneer je cookies uitschakelt, kan je niet meer van alle functionaliteiten op de website gebruik maken, dit kan ook het gebruiksgemak van de Website beïnvloeden. Daarnaast heeft het weigeren van cookies alleen gevolgen op de browser en de computer waarop je deze handelingen uitvoert. Je maakt zelf de keuze om cookies in je browser of op je computer uit te schakelen of te verwijderen. Voor meer informatie over hoe je cookies kunt verwijderen kijkt u bij de instellingen in uw browser.
Hoe u contact met ons kunt opnemen
Als u algemene vragen hebt over de Site of over de informatie die we over u verzamelen en hoe we die gebruiken, kunt u contact met ons opnemen via info@femnominal.nl.